Подведены итоги независимой оценки качества образования в 2019г. в Алтайском крае. Анализ показал, что из нашего детского сада анкету заполнили 44% от общего числа родителей воспитатнников (для подведения итогов было достаточно 40%) . Всего в процедуре независимой оценки участвовало 92 дошкольных организации из 4 городов и 22 районов Алтайского края . Оценка производилась по пяти критериям:
По критерию "Открытость и доступность информации об организации" наш детский сад набрал 93,6 из 100 баллов, что на 2,8 балла выше среднекраевого.
По критерию "Комфортность условий предоставления услуг, в том числе время ожидания предоставления услуг" у детского сада 96,8 балла из 100 возможных, и на 0,8 балла выше среднекраевого.
По критерию "Доступность услуг для инвалидов" 54,7 балла из 100 возможных, что на 9,7 балла выше среднекраевого.
По критерию "Доброжелательность, вежливость работников организаций" 95,3 балла из 100 возможных, что на 1,1 балла выше среднекраевого.
По критерию "Удовлетворенность условиями оказания услуг" 93,8 балла из 100 возможных, что на 1, 8 балла высше среднекраевого.
Таким образом по результатам независимой оценки качества образования, составленной на основании анализа сайта и обработки анкет, которые родители заполняли МБДОУ "Троицкий детский сад №1 "Родничок" занимает 45-46 место среди 92 дошкольных организаций Алтайского края, участвовавших в НОКО в 2019году.
Ниже можно более подробно ознакомится с результатами НОКО:
| Наименование образовательной организации | Показатель 1.1 Соответствие информации о деятельности организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах, перечню информации и требованиям к ней, установленным НПА | |||||
| 1.1.1. | 1.1.2. | Значение показателя 1.1 | Значение показателя 1.1 с учетом значимости | |||
| Объем информации, размещение которой на официальном сайте образовательной организации в сети «Интернет» установлено НПА (нормативное количество материалов/единиц информации) | Объем информации, размещенной на официальном сайте образовательной организации (фактическое количество материалов/единиц информации) | Объем информации, размещение которой на стенде в помещении организации социальной сферы установлено НПА (нормативное количество материалов/единиц информации) | Объем информации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации (фактическое количество материалов/единиц информации) | |||
| 11 единиц | от 0 до 11 единиц | от 40 до 41 единиц | от 0 до 41 единиц | 100 | 30 | |
| МБДОУ "Троицкий детский сад №1 "Родничок" | 11 | 11 | 41 | 28 | 84,1 | 25,2 |
| Показатель 1.2 Обеспечение на официальном сайте организации наличия и функционирования дистанционных способов обратной связи и взаимодействия с получателями услуг | Показатель 1.3 Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности организации, размещенной на информационных стендах, на сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" | Итого по критерию: | |||||||
| 1.3.1. | 1.3.2. | Значение показателя 1.3 | Значение показателя 1.3 с учетом значимости | ||||||
| Количество функционирующих дистанционных способов взаимодействия с получателями услуг, информация о которых размещена на официальном сайте образовательной организации | Значение показателя 1.2 | Значение показателя 1.2 с учетом значимости | Число получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации | Число получателей услуг, опрошенных по данному вопросу | Число получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации, размещенной на официальном сайте образовательной организации | Число получателей услуг, опрошенных по данному вопросу | |||
| 4 и более способов | 100 | 30 | 100 | 40 | 100 | ||||
| 5 | 100,0 | 30,0 | 328 | 344 | 250 | 259 | 95,9 | 38,4 | 93,6 |
| Наименование образовательной организации | Показатель 2.1 Обеспечение в организации комфортных условий для предоставления услуг | ||
| Количество комфортных условий для предоставления услуг | Значение показателя 2.1 | Значение показателя 2.1 с учетом значимости | |
| 5 и более условий | 100 | 50 | |
| МБДОУ "Троицкий детский сад №1 "Родничок" | 6 | 100,0 | 50,0 |
| Показатель 2.3 Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью условий предоставления услуг | Итого по критерию: | |||
| Число получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг организацией образования | Число получателей услуг, опрошенных по данному вопросу | Значение показателя 2.3 | Значение показателя 2.3 с учетом значимости | |
| 100 | 50 | 100 | ||
| 322 | 344 | 93,6 | 46,8 | 96,8 |
| Наименование образовательной организации | Показатель 3.1 Оборудование территории, прилегающей к организации, и ее помещений с учетом доступности для инвалидов | ||
| Количество условий доступности образовательной организации для инвалидов | Значение показателя 3.1 | Значение показателя 3.1 с учетом значимости | |
| 5 и более условий | 100 | 30 | |
| МБДОУ "Троицкий детский сад №1 "Родничок" | 2 | 40,0 | 12,0 |
| Показатель 3.2 Обеспечение в организации условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими | Показатель 3.3 Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов | Итого по критерию: | |||||
| Количество условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими | Значение показателя 3.2 | Значение показателя 3.2 с учетом значимости | Число получателей услуг-инвалидов, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов | Число получателей услуг-инвалидов, опрошенных по данному вопросу | Значение показателя 3.3 | Значение показателя 3.3 с учетом значимости | |
| 5 и более условий | 100 | 40 | 100 | 30 | 100 | ||
| 2 | 40,0 | 16,0 | 16 | 18 | 88,9 | 26,7 | 54,7 |
| Наименование образовательной организации | Показатель 4.1 Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников организации, обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги (работники справочной, кассиры и прочее) при непосредственном обращении в организацию | |||
| Число получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников организации образования, обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги | Число получателей услуг, опрошенных по данному вопросу | Значение показателя 4.1 | Значение показателя 4.1 с учетом значимости | |
| 100 | 40 | |||
| МБДОУ "Троицкий детский сад №1 "Родничок" | 328 | 344 | 95,3 | 38,1 |
| Показатель 4.2 Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников организации, обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в организацию | Показатель 4.3 Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников организации образования при использовании дистанционных форм взаимодействия | Итого по критерию: | ||||||
| Число получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников организации образования, обеспечивающих непосредственное оказание услуги | Число получателей услуг, опрошенных по данному вопросу | Значение показателя 4.2 | Значение показателя 4.2 с учетом значимости | Число получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников организации образования при использовании дистанционных форм взаимодействия | Число получателей услуг, опрошенных по данному вопросу | Значение показателя 4.3 | Значение показателя 4.3 с учетом значимости | |
| 100 | 40 | 100 | 20 | 100 | ||||
| 329 | 344 | 95,6 | 38,2 | 257 | 270 | 95,2 | 19,0 | 95,3 |
| Показатель 5.1 Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать организацию образования родственникам и знакомым (могли бы ее рекомендовать, если бы была возможность выбора организации) | Показатель 5.2 Доля получателей услуг, удовлетворенных графиком работы организации образования | Показатель 5.3 Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в организации образования | Итого по критерию: | |||||||||
| Число получателей услуг, которые готовы рекомендовать организацию образования родственникам и знакомым (могли бы ее рекомендовать, если бы была возможность выбора организации) | Число получателей услуг, опрошенных по данному вопросу | Значение показателя 5.1 | Значение показателя 5.1 с учетом значимости | Число получателей услуг, удовлетворенных графиком работы организации образования | Число получателей услуг, опрошенных по данному вопросу | Значение показателя 5.2 | Значение показателя 5.2 с учетом значимости | Число получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в организации образования | Число получателей услуг, опрошенных по данному вопросу | Значение показателя 5.3 | Значение показателя 5.3 с учетом значимости | |
| 100 | 30 | 100 | 20 | 100 | 50 | 100 | ||||||
| 321 | 344 | 93,3 | 28,0 | 310 | 344 | 90,1 | 18,0 | 329 | 344 | 95,6 | 47,8 | 93,8 |
| Наименование образовательной организации | Интегральное значение по совокупности общих критериев в части показателей, характеризующих общие критерии оценки |
| Значение показателя | |
| МБДОУ "Троицкий детский сад №1 "Родничок" | 86,8 |
